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Guía eSIM

Usar un iPhone solo eSIM en El Salvador es sencillo.

Algunos iPhones traídos de Estados Unidos no tienen bandeja para chip físico. Funcionan con una eSIM digital de tu compañía telefónica. La activación es rápida, segura y mantiene el mismo rendimiento de llamadas, mensajes y datos móviles que una SIM física.

eSIM

Qué cambia

Sin chip físico

Tu línea se instala digitalmente con un código QR o flujo de tu operador.

Misma red

Llamadas, mensajes, LTE y 5G usan la red de tu compañía como siempre.

Más seguro

No hay chip removible que se pierda, se dañe o alguien retire fácilmente.

Activación

Proceso general de activación

Cada compañía tiene su flujo final, pero normalmente el proceso funciona así.

Paso 1

Confirmar que el iPhone esté desbloqueado de fábrica y sea compatible con eSIM.

Paso 2

Solicitar una eSIM en tu compañía o iniciar el flujo digital del operador.

Paso 3

Conectar el iPhone a WiFi antes de instalar la eSIM.

Paso 4

Escanear el código QR del operador o seguir el link de activación.

Paso 5

Completar identidad, datos o pago si tu compañía lo solicita.

Paso 6

Probar llamadas, SMS, WhatsApp y datos móviles antes de cerrar el proceso.

Operadores

Procedimiento por compañía en El Salvador

Usa esto como guía práctica. Los requisitos finales pueden cambiar, así que siempre sigue las instrucciones actuales de tu operador.

Claro

Claro indica que eSIM está disponible para prepago y pospago en todo El Salvador. En el flujo de tienda en línea puedes elegir eSIM y recibir el QR por correo.

  1. 1Elige eSIM como tipo de SIM en la tienda en línea de Claro o solicita apoyo por sus canales.
  2. 2Espera la confirmación y el código QR enviado por Claro.
  3. 3En iPhone: Configuración > Red celular > Agregar eSIM > Usar código QR.
  4. 4Escanea el QR y finaliza la configuración en pantalla.
Claro describe eSIM como una versión digital de la SIM tradicional que se activa escaneando un código.

Tigo

Tigo ofrece activación eSIM por canales digitales, WhatsApp, Mi Tigo y tiendas Tigo.

  1. 1Solicita el QR eSIM por WhatsApp de Tigo, Mi Tigo o en una Tigo Store.
  2. 2Escanea el QR con el iPhone donde quieres instalar la eSIM.
  3. 3Sigue las instrucciones del iPhone y regresa al flujo de Tigo si te pide confirmar.
  4. 4Si es eSIM prepago nueva, Tigo puede pedir activación y una recarga mínima.
Tigo lista compatibilidad con iPhone XR/XS en adelante, incluyendo la serie iPhone 14.

Movistar

Movistar explica que la activación eSIM es rápida por WhatsApp y QR. Lista compatibilidad con iPhone XR/XS y series posteriores.

  1. 1Escanea el QR de Movistar o inicia el canal digital para hablar con un especialista por WhatsApp.
  2. 2Ten WiFi disponible si el teléfono no tiene otra SIM activa.
  3. 3En iPhone, escanea el QR con la app Cámara.
  4. 4Toca la notificación de plan celular, activa eSIM y espera que termine la configuración.
Movistar indica que la eSIM se instala con QR y permite múltiples líneas en el mismo dispositivo.

Digicel

Digicel publica un flujo de activación eSIM con escaneo de QR, verificación de identidad, pago y correos de confirmación.

  1. 1Escanea el QR eSIM de Digicel y toca Activar eSIM.
  2. 2Continúa desde el enlace de activación que Digicel envía por mensaje.
  3. 3Ingresa tus datos y completa la verificación de identidad con tu documento.
  4. 4Confirma el pago y espera los correos de confirmación de Digicel.
Digicel destaca comodidad, seguridad, beneficio ambiental y activación por QR.

Ventajas frente al chip físico

  • No hay plástico que perder o dañar.
  • Si el teléfono se pierde, la línea no es un chip que alguien pueda retirar fácilmente.
  • La activación puede hacerse por QR o flujo digital de la compañía.
  • Puedes usar llamadas, SMS, WhatsApp, LTE y 5G normalmente cuando tu plan y cobertura lo permiten.

Importante antes de comprar

Si un producto dice solo eSIM, no acepta chip físico. Antes de comprar, confirma que tu compañía puede activar eSIM en tu línea o que estás dispuesto a iniciar una línea eSIM nueva.

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